静安：突出工作重点 做好信访举报受理办理工作2018年4月30日 10:31
针对区监察委员会成立以来业务范围外信访件增多、群众来访数量增多、涉法涉诉信访举报增多等特点，静安区纪委区监委进一步突出工作重点，从三个方面认真做好信访举报受理办理工作。
加强宣传力度。进一步畅通举报渠道，修订和完善网络举报、电话举报中关于受理范围的说明，制作新的信访举报指南，加入职务违法和职务犯罪等举报内容，让群众对新形势下纪检监察受理范围一目了然，有效引导群众依法合理信访举报。
加强接访力量。完善年轻干部参与接访制度，每周安排年轻干部轮流接访，既加强了年轻干部的锻炼，也充实了接访力量。目前区纪委区监委信访接待日接访干部每次不少于3人，既规范地受理职务犯罪方面的举报，确保线索不遗漏，也积极做好法律适用、政策解释等工作，对非受理范围的投诉举报现场予以引导。
加强信访督办。跟踪落实实名举报件办理，严格执行受理和反馈制度。修订新的问题线索处置流程，进一步缩短办理期限。加强信访室、案件监督管理室、纪检监察室等部门的互动，强化对基层问题线索的督办指导，要求基层问题线索须经集体研判，将办理方式和办理结果及时报对口联系室，确保“件件有着落、事事有结果”。
来源: 静安区纪委区监委